Aktuelles

OMBUDSSTELLE | QUARTALSINFO 03.03.2022

Berichtsjahr 2021: Ombudsstelle mit erfreulichen Zahlen

Bei der Ombudsstelle sind die Verbraucheranfragen und -beschwerden 2021 angesichts der vielen Millionen Fonds- und Altersvorsorgesparer in Deutschland erfreulich niedrig ausgefallen. Weitere...

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OMBUDSSTELLE | BERICHT 28.01.2022

Tätigkeitsbericht 2021 veröffentlicht

Die Ombudsstelle hat ihren Tätigkeitsbericht 2021 gemäß § 20 FinSV, § 4 VSBInfoV veröffentlicht. Verbraucherschlichtungsstellen sind gesetzlich verpflichtet, für jedes Kalenderjahr einen solchen...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 01.01.2022

Neues Mitglied: DJE Investment S.A.

Die Ombudsstelle begrüßt die DJE Investment S.A. als neues Mitglied. Die Luxemburger Gesellschaft nimmt am Schlichtungsverfahren der Ombudsstelle für ihre grenzüberschreitend verwalteten deutschen...

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OMBUDSSTELLE | QUARTALSINFO 22.11.2021

Verbraucherbeschwerden bei Fonds bleiben überschaubar

In den Sommermonaten sind die Verbraucherkontakte bei der Ombudsstelle für Investmentfonds überschaubar geblieben. Die Eingänge auf Neun-Monatssicht liegen leicht unter dem Vorjahr. Die weiteren...

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OMBUDSSTELLE | BERICHT 20.09.2021

Jahresbericht 2020 veröffentlicht

Die Ombudsstelle hat ihren abschließenden Jahresbericht 2020 veröffentlicht. Die Verbraucherbeschwerden im Fondsgeschäft sind 2020 um 11 % zurückgegangen. Die Ombudsstelle verzeichnete 81 Eingaben. Im...

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OMBUDSSTELLE | QUARTALSINFO 10.08.2021

1. Halbjahr 2021: Gute Bilanz

Die Ombudsstelle kann für das 1. Halbjahr 2021 erneut eine zufriedenstellende Bilanz ziehen. Die Verbraucheranfragen und -beschwerden zur Geldanlage und Altersvorsorge mit Fonds liegen nach den ersten...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 01.04.2021

Neues Mitglied: Schroder Real Estate KVG

Die Ombudsstelle begrüßt die Schroder Real Estate Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH als neues Mitglied. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt/Main hat sich zum 1.4.2021 dem Ombudsverfahren der...

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OMBUDSSTELLE | QUARTALSINFO 18.02.2021

Verbraucherkontakte trotz Corona-Krise rückläufig

Im Berichtsjahr 2020 sind die Verbraucherkontakte bei der Ombudsstelle trotz Corona-Krise noch einmal geringer ausgefallen als im Vorjahr. Weitere Einzelheiten lesen Sie in unserer aktuellen Quartalsi...

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OMBUDSSTELLE | BERICHT 01.02.2021

Tätigkeitsbericht 2020 veröffentlicht

Die Ombudsstelle hat ihren Tätigkeitsbericht 2020 gemäß § 20 FinSV, § 4 VSBInfoV veröffentlicht. Verbraucherschlichtungsstellen sind gesetzlich verpflichtet, für jedes Kalenderjahr einen solchen...

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OMBUDSSTELLE | MITGLIEDER 10.12.2020

Neues Mitglied: PATRIZIA Augsburg KVG

Die Ombudsstelle begrüßt die PATRIZIA Augsburg Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH als neues Mitglied. Das Unternehmen mit Sitz in Augsburg hat sich zum 1.12.2020 dem Ombudsverfahren der...

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