Das BMJV hat heute den neuen Sachverständigenrat für Verbraucherfragen vorgestellt. Das neunköpfige Expertengremium soll die Bundesregierung künftig bei der Gestaltung der Verbraucherpolitik beraten...
Das BMJV hat erste Mittel zur Konzeption des Finanzmarktwächters freigegeben. Das Projekt Finanzmarktwächter ist ein gemeinsames Vorhaben des vzbv und der 16 Verbraucherzentralen der Länder. Es soll...
Die Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle bleiben auch im 3. Quartal 2014 weiter konstant auf niedrigem Niveau. Auf Neun-Monatssicht erhöhte sich die Zahl der Beschwerden nur unwesentlich im...
Die Ombudsstelle blickt mit ihrem Tätigkeitsbericht 2013 auf ein erfreuliches Berichtsjahr zurück. Mit 74 Eingaben sind die Verbraucherbeschwerden bei offenen Fonds im Vergleich zum Vorjahr rapide...
Verbraucher können sich jetzt unter www.wegweiser-finanzberatung.de über das Thema Finanzberatung informieren. Die Website gibt Tipps zur Vorbereitung auf ein Beratungsgespräch und will die Vor- und...
Der BVI hat Dr. h.c. Gerd Nobbe und Wolfgang Arenhövel als Schlichter der Ombudsstelle bestätigt und ihr Mandat um weitere drei Jahre verlängert. Die zweite Amtszeit der beiden Schlichter, die seit...
Die Verbraucherbeschwerden bei der Ombudsstelle sind im 2. Quartal 2014 zurückgegangen. Auf Halbjahressicht liegt die Zahl der Beschwerden indes leicht über Vorjahresniveau. Weitere Einzelheiten...
Die Bundesregierung hat einen Aktionsplan zur Stärkung des Verbraucherschutzes im Finanzmarkt vorgestellt. Das Maßnahmenpaket soll den Schutz von Kleinanlegern im Grauen Kapitalmarkt verbessern und...
Der Bundesgerichtshof hat am 29.04.2014 in zwei Fällen entschieden, dass Banken, die Anlegern den Erwerb von offenen Immobilienfonds empfohlen haben, in einem Beratungsgespräch ungefragt über die...
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz hat unter dem Motto "Schlichtung leicht gemacht" einen Leitfaden für europäische Verbraucher veröffentlicht. Der Leitfaden erläutert, warum Schlichtung...
