Die Ombudsstelle begrüßt die Schroder Real Estate Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH als neues Mitglied. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt/Main hat sich zum 1.4.2021 dem Ombudsverfahren der...
Im Berichtsjahr 2020 sind die Verbraucherkontakte bei der Ombudsstelle trotz Corona-Krise noch einmal geringer ausgefallen als im Vorjahr. Weitere Einzelheiten lesen Sie in unserer aktuellen Quartalsi...
Die Ombudsstelle hat ihren Tätigkeitsbericht 2020 gemäß § 20 FinSV, § 4 VSBInfoV veröffentlicht. Verbraucherschlichtungsstellen sind gesetzlich verpflichtet, für jedes Kalenderjahr einen solchen...
Die Ombudsstelle begrüßt die PATRIZIA Augsburg Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH als neues Mitglied. Das Unternehmen mit Sitz in Augsburg hat sich zum 1.12.2020 dem Ombudsverfahren der...
Die Verbraucheranfragen und -beschwerden sind bei der Ombudsstelle auch nach dem dritten Quartal 2020 unter Vorjahresniveau geblieben. Weitere Einzelheiten lesen Sie in unserer aktuellen Quartalsinfo...
Die Ombudsstelle hat ihren abschließenden Jahresbericht 2019 veröffentlicht. Die Verbraucherbeschwerden im Fondsgeschäft sind 2019 auf niedrigem Niveau um 1% gestiegen. Die Ombudsstelle verzeichnete...
Die Ombudsstelle kann trotz der Corona-Krise und ihren weitreichenden Folgen für die Finanzmärkte eine zufriedenstellende Halbjahresbilanz ziehen. Mehr erfahren Sie in der aktuellen Quartalsinfo...
Zum Start ins neue Jahr hielten sich die Verbraucherbeschwerden und -anfragen bei der Ombudsstelle in den gewohnt erfreulichen Grenzen. Einzelheiten lesen Sie in unserer aktuellen Quartalsinfo 2/2020.
Die Ombudsstelle ist trotz Corona-Krise wie gewohnt für Sie da. Im Einzelfall kann es jedoch zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die Ombudsstelle hat ihren Tätigkeitsbericht 2019 gemäß § 20 FinSV, § 4 VSBInfoV veröffentlicht. Verbraucherschlichtungsstellen sind gesetzlich verpflichtet, für jedes Kalenderjahr einen solchen...
